信網/信號新聞12月9日訊　11月17日中午，湖北武漢的王女士通過順豐同城給共事寄送札記本電腦，本該當日下晝投遞的快遞，不僅沒送到，快遞員連同電腦一王人失聯。信號新聞(0532-80889431)聯系順豐方面，職責主說念主員證實王女士的快遞如實透露還未投遞，該公司也聯系不到這名快遞員。

王女士是武漢某公司職工，11月17日中午，她幫共事通過順豐同城寄送一臺辦公札記本電腦至分公司，電腦內含有電子公章及費勁招投標信息。惡果到了晚上，分公司的共事還充公到電腦，共事打電話推敲情況，王女士這才發現，這早該投遞的快遞仍透露“騎士配送中”，此時距離收件地還有11.2千米。王女士飛速通過順豐頁面上的電話聯系快遞員，但只傳來“您撥叫的電話已失效”提醒。

“電腦是已往5000多塊錢買的，用到當今也不值若干錢了，但電腦里的材料太費勁了，重新補材料耗時繁忙。”王女士說，公司頻繁用順豐同城寄送文獻，從來沒出侵犯題，“這一次我也如實填寫了寄送的物品是札記本電腦，付了32.8元的運腳，然而莫得保價。”事發后，王女士屢次聯系順豐客服，僅得回“已紀錄，提議報警”的恢復。

信號新聞證據王女士提供的單號聯系順豐，客服東說念主員證實這一快遞并未投遞，快遞員也處于“失聯”情景，但關于后續若那兒理，并未作出報酬。

“自后順豐聯系過我，說他們去快遞員登記的住址尋找，發現家里無東說念主，其家東說念主也默示聯系不上他，甚而家東說念主（還因快遞員失聯）還報了警。”發稿前，王女士給信號新聞發來信息，默示順豐給出的搞定見解是全額抵償運腳和札記本電腦的用度。

青島市網羅糾紛東說念主民團結委員會AI團結員分析，快遞企業有義務按照商定將貨品安全、實時地輸送到指定場合，并委派給獲利東說念主大致其代理東說念主。要是因為快遞企業的時弊變成虧蝕或延誤交貨，快遞企業應當承擔相應的抵償職守。順豐行動快遞作事提供商，未能妥善推走時送和委派的職守。王女士不錯通過多種路線珍攝我方的正當權利，包括報警

北京京師（青島）訟師事務所曹嚴龍訟師以為：“如說明快遞員失聯所以不法占有電腦為標的，則可能涉嫌刑事案件，提議王女士立即報警處理。而順豐關于快遞員具有監管職守，民事方面理當先至少按照保價抵償，再證據其中丟失的買賣信息進行獨特的經濟補償，但具體金額還需兩邊協商。”（王夢婷）